Менеджер з продажів в ІМ

Опис вакансії:

Менеджер з продажів в ІМ

Ми маємо ціль — зробити так, аби кожен, хто відвідує наш сайт почувався як у справжньому магазині. І над цим плідно працюють наші менеджери відділу турботи про клієнта та сервісних продажів. Вони вміють підібрати спорядження на будь-який випадок життя, адже є експертами в тому.

Якщо відчуваєш, що цей опис також про тебе — чекаємо в команді ;)

Ціль: 

Здійснювати продажі через глибоке розуміння потреб клієнтів і надання їм індивідуальних рішень, забезпечуючи позитивний досвід покупки

Роль:

• глибоко розуміти потребу клієнта і пропонувати те, що її закриє
• приймати та обробляти замовлення клієнтів через онлайн-канали (сайт, соцмережі, email, телефон)
• надавати клієнтам консультацій щодо товарів, послуг та умов доставки
• працювати у команді відділу турботи про клієнтів, постійно обмінюватись та вдосконалювати знання про технологічні новинки туристичного одягу та спорядження, а також розвивається та вдосконалюється в сфері 
• взаємодіяти із підрозділами компанії, зовнішніми постачальникам та Розподільчим центром Gorgany

Які навички для нас важливі:

• знання туристичного спорядження
• досвід онлайн продаж від одного року
• вміння чути клієнта і внутрішнє бажання йому допомогти
• відсутність толерантності до посереднього результату

Про Gorgany

• Будуємо мережу спеціалізованих магазинів Gorgany, яка надає експертні рекомендації щодо вибору туристичного спорядження
• Самі проєктуємо і виробляємо найкраще спорядження для мандрівників, а сьогодні і для захисників — Turbat
• Ексклюзивні представники світових брендів: Osprey, Salewa, Dynafit та інші
• Створюємо соціальні проєкти, які розвивають культуру outdoor
• Про команду:
• Наша команда відділу турботи про клієнта — це поєднання якісного сервісу, дружньої і відкритої атмосфери, цікавого продукту та можливості участі в інших сміливих проектах компанії. Вона складається із керівниці та менеджерів, які відповідають за customer service та customer support and sales. Також, ти працюватимеш в тісній взаємодії з командами інших відділів.
• Що очікувати від нас?
• Проактивну та заряджену команду Gorgany, можливість працювати в середовищі талантів та відкритих людей з outdoor
• Амбітні виклики і створення найсильнішого гравця на ринку
• Можливість поєднати роботу і захоплення подорожами та активним відпочинком
• Можливість долучитись до цікавих соціальних проєктів
• Ринкову заробітну плату, офіційне працевлаштування і всі соціальні виплати
• Знижки на спорядження в наших магазинах

Графік роботи:

• Повна зайнятість 
• 5 через 2 зміни

Графік інтернет магазину:

• Пн-Пт: 09:00−20:00
• Сб: 10:00−19:00
• Нд: 12:00−18:00

Як у нас проходить процес взаємодії:

• ми чекаємо твоє резюме
• знайомство по телефону 
• кейсове завдання
• співбесіда з керівником
• фінальна співбесіда із засновниками Gorgany
• оффер та запрошення в команду

Заповнити форму: